隱私條款

向本公司開發及經營之應用程式之其他玩家揭露您的部分個人資料,例如玩家暱稱、遊戲角色、遊戲歷程等。

遊戲歷程之保存期限與查詢方式及費用

保存期限為 30 日,查詢費用為新台幣 200 元。查詢方式包括書面、網路或至客服中心,並需提供身份證明。

個人資料保護

個人資料的保護依相關法律處理。

電磁紀錄

所有電磁紀錄屬於本公司所有,使用者對電磁紀錄有使用支配權,但不包括範圍外的移轉或收益行為。

連線品質
  • (1)使用者設備和網路連接可能影響服務性能。本公司不保證服務的準確無誤運行,並且對因使用者自身設備或 網路問題造成的故障或問題不承擔責任。
  • (2)系統維護停機公告需提前 7 日。臨時性維護除外。若因可歸責本公司之事由無法連線,會提供補償。
本公司及使用者責任
  • (1)本公司需維護服務的安全性,且系統異常時需儘速修復。若因程式漏洞損害使用者,本公司需賠償責任, 但證明無過失可減輕賠償責任。
  • (2)共用帳號或委託他人付費產生的糾紛,本公司不予協助處理。
遊戲管理規章

本公司訂立合理公平的遊戲管理規章,使用者應遵守。規章的變更程序需依契約第十七條處理。

違反遊戲管理規章處理

若使用者違反遊戲管理規章,本公司可通知使用者並依規章限制使用權。每次限制不得超過 7 日,且可按次處罰。

申訴權利

使用者對服務不滿意或對遊戲管理處置不服,應在通知後 7 日內提出申訴。本公司需在 15 日內回覆。

契約之變更

本公司可隨時修改服務條款,修改公告於官網首頁及登入頁面,使用者首次登入時提醒通知。

契約之終止與退費
  • (1)使用者可隨時以書面或電子郵件終止契約。若使用者一年未登入,經通知後 15 日內仍未登入,本公司得終止契約。
  • (2)有重大情事如系統攻擊、非法使用等,本公司得立即終止契約。終止契約後 30 日內退還未使用的點數或費用。
契約之變更

本公司可隨時修改服務條款,修改公告於官網首頁及登入頁面,使用者首次登入時提醒通知。

停止營運

若本公司停止服務,需提前 30 日公告,並依登錄資料通知使用者。未依期限公告者,需退還未使用的付費點數或費用,並提供合理補償。

智慧財產權

本公司所有的智慧財產權均為本公司或其權利人所有,未經授權不得擅自使用。

送達

通知使用者以登錄通訊資料送達,若資料變更需立即通知本公司。因使用者故意或過失無法送達,本公司不承擔賠償責任。

與第三人網站的連結

提供的連結僅為便利使用者。對連結網站上的內容不擔保,也不與該網站有任何雇傭、代理等關係。

服務條款

歡迎來到【金萬兩娛樂城】遊戲平台(以下簡稱本遊戲),為保障您的權益,請於註冊成為【發Q娛樂城】會員並開始使用本遊戲之服務前,詳細閱讀本服務條款之所有內容。

利用方式

本公司可能使用您的個人資訊,以提供、維護及改善本公司開發及經營之應用程式之服務,並防止與調查非法活動或違反使用者條款之行為。


客服意見之處理


若您向本公司詢問您於使用本公司開發及經營之應用程式時發生之問題,本公司可能使用您的個人資料以解決該等問題。


建立及提供統計資訊


本公司可能基於統計及分析目的,以匿名形式使用您的個人資訊。資訊將會以去識別化之形式使用。本公司可使用該等資訊,以改善服務、運作、行銷活動及提升產品與服務之可用性,並作為研發新產品與服務之依據。

您得行使之權利及方式

您就個人資料得向本公司以書面請求行使以下權利:當事人就其個人資料依本法規定行使之下列權利,不得預先拋棄或以特約限制之:


  • 查詢或請求閱覽。
  • 請求製給複製本。
  • 請求補充或更正。
  • 請求停止蒐集、處理或利用。
  • 請求刪除。

(一)如您對我們蒐集您之個人資料存在疑問,需要求閱覽/複製/更正/補充您本人的個人資料,您可隨時使用遊戲內或遊戲官網中設置的客服服務與我們聯繫,我們將基於您的需求答覆查詢、提供閱覽/複製/更正/補充您本人的個人資料服務。


(二)如您需要刪除您的個人資料,您可隨時使用遊戲內或遊戲官網中設置的客服服務與我們聯繫,或透過本公司電子信箱與我們個人資料保護主管聯繫。我們將基於您的需求進行答覆。請注意,如您請求刪除個人資料將影響您繼續使用本遊戲之權益,本公司會因為您刪除個人資料而無法提供本遊戲。

根據個資法第 3 條規定的權利

您就個人資料得向本公司以書面請求行使以下權利:當事人就其個人資料依本法規定行使之下列權利,不得預先拋棄或以特約限制之:


(一)會員為行使上述權利時,可經洽本公司客服進行申請。本公司為保護所屬會員權益,本公司有權要求會員填具申請表並提示相關身份證明文件;若委託他人代理辦理者,需備妥委託書及雙方身份證明文件。本公司得視狀況酌收部分之行政費用。


(二)您得自由選擇是否提供相關個人資料,惟您若拒絕提供相關帳號註冊之身份證明文件,本公司將無法進行和您的聯繫、完成交易、提供服務、身份驗證或處理消費、交易或客服等申訴問題,致可能影響您權益或無法進行本公司之服務。

個人資料之安全維護

本公司採行合理適當之安全技術及保護措施,依相關法令辦理個人資料之安全維護事項,防止您的個人資料被竊取、竄改、毀損、滅失或洩漏。

資訊分享

本公司只會在下列的有限情況下,與本公司以外的其他公司或個人分享個人資訊:


已事先取得您的同意。分享任何敏感的個人資訊前,我們都會先徵求您的同意。


我們一向堅信,基於下列因素,存取、使用、保存或披露此類資訊是合理且必要的:


遵循所有適用法律、法規、法律程序或具法律效力的政府要求。

遊戲規章

遊戲管理規章

服務內之遊戲所屬公會之成員間所產生的糾紛,以及社群軟體內的任何發言,都與本公司無關。本公司一概不介入處理,亦不負任何責任。


本公司視遊戲帳號之「綁定手機門號持有人」為帳號持有者本人,若因活動所需或因疑似違反遊戲規章,官方有權要求帳號持有本人提供身份證明文件、手機門號持有證明等文件,以茲證明;若非帳號持有者本人遊玩,將處以【使用者禁登】或【終止契約】處置。


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